Política de Privacidade – StrateggyApp

Esta política descreve como coletamos, usamos e protegemos informações ao utilizar a StrateggyApp.

1. Introdução

A StrateggyApp respeita a privacidade dos usuários e adota medidas para proteger dados pessoais e informações geradas pelo uso da plataforma.

2. Informações coletadas

Podemos coletar, conforme aplicável, os seguintes tipos de informações:

- Dados fornecidos pelo usuário (como nome, e-mail e telefone) ao criar conta e configurar o perfil.
- Dados de uso da plataforma (como ações realizadas, páginas acessadas e eventos necessários para operação e suporte).
- Cookies e tecnologias semelhantes para manter sessões, melhorar a experiência e aumentar a segurança.

3. Uso das informações

Utilizamos as informações coletadas para:

- Operação da plataforma (autenticação, recursos, suporte e manutenção).
- Comunicação com o usuário (ex.: avisos importantes, atualizações e mensagens relacionadas ao serviço).
- Melhorias do sistema (qualidade, desempenho, confiabilidade e novas funcionalidades).
- Segurança (prevenção de fraudes, detecção de abusos e proteção contra acesso não autorizado).

4. Compartilhamento de dados

Não compartilhamos dados pessoais com terceiros, exceto quando necessário para operar a plataforma ou cumprir obrigações legais.

Exemplos incluem integrações e provedores necessários para o funcionamento (como serviços de infraestrutura e APIs de comunicação, incluindo Meta/WhatsApp, quando o usuário optar por ativar o recurso).

5. Segurança

Aplicamos boas práticas de segurança para proteger informações, incluindo medidas técnicas e organizacionais voltadas a prevenir acesso não autorizado, alteração indevida, perda ou uso incorreto.

6. Cookies

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para manter sessões, lembrar preferências e melhorar a experiência. O usuário pode controlar cookies nas configurações do navegador, ciente de que certas funcionalidades podem não operar corretamente se forem desativados.

7. Direitos do usuário

O usuário pode solicitar acesso, correção e exclusão de dados pessoais, conforme aplicável. Para solicitações, entre em contato pelo e-mail indicado na seção “Contato”.

8. Retenção de dados

Mantemos dados pelo tempo necessário para operação da plataforma, cumprimento de obrigações legais e melhoria contínua do serviço. Quando possível, dados podem ser anonimizados ou agregados.

9. Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada a qualquer momento para refletir melhorias, mudanças legais ou evoluções do serviço. A versão publicada nesta página é a versão vigente.

10. Contato

Para dúvidas, solicitações ou informações adicionais, entre em contato pelo e-mail support@strateggyapp.com.